專案管理實務分享
2022.04.25
現在是目標設定面談的時節,如何與部屬完成對目標的共識,是許多主管"抱著燒"的難題,種子編在今年首發課程上,學到了原來面對績效很好的部屬反而是主管們最不知道該如何溝通的對象,心理壓力比面對績效要改善的部屬還辛苦
老師把過去在企業的經驗,做了實戰的指導,超值!
以下是一些具體步驟和方法,幫助主管在面談中積極表達合適的反饋,同時避免讓部屬感到主管的不安或防備:
1. 具體讚揚:面對績效優異的部屬,提供具體的例子來說明他們的出色表現,而不僅僅是泛泛的讚美。(老師提醒STAR要常運用)
2. 表達回饋的策略:
*聚焦行為與結果:在回饋時,聚焦於具體的行為和結果,而不是個人特質。這樣可以讓部屬更清晰地理解哪些行為可以更好。
*使用“我”敘述:用“我”的觀點來表達反饋,而不是“你”。例如,“我注意到在最近的專案中,有一些問題可以進一步調整。”
*建設性語言:使用正面的語言來傳達反饋,如“我們可以如何改進這部分”而不是“這裡做得不夠好”。
3. 強調成長與發展:
*將回饋與部屬的個人發展結合起來,幫助他們看到改進的意義和對未來職業發展的幫助。
*提供資源:告知部屬公司提供的支持和資源,幫助他們達成新的目標和挑戰。
三個種子編整理的方法,練習練習,讓團隊更棒、更好
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