專案管理實務分享
2022.04.25
今年年初,教育訓練的團隊擴編招募新血,過程中剛好遇到疫情起起伏伏,團隊先用視訊進行第一輪面試,回報給我的情況是有三位人選很不錯,談吐儀表都有一定水平,而且都是碩士學歷,剛好符合我們教育訓練單位同事們熱愛學習的工作環境。
聽到團隊的回報,感覺台灣的年輕人愈來愈棒了,尤其是口語表達能力是我們年輕時的N倍強,這要感謝很多台灣教育與成人培訓單位的共同努力,例如好友憲哥、福哥的說出影響力、台大的葉丙成教授、、卡內基系統及很多職業講師圈的共同努力,讓台灣年輕人愈來愈重視口語表達能力的培養。
第二輪的面試過程中,三位人選,主管留下了兩位,讓我做最後的決定。
兩位一開始的表現都非常棒,方方面面不同的議題都能侃侃而談,果然表現不俗。
但身為江湖人士,我們遇到太多奇妙逗趣的職場現象,於是我進行了一對一的三個簡單的詢問(Double-Check):
【1】能否用3分鐘,分享您碩士論文的研究成果(送分題)
沒想到兩位candidates 都繞了好幾分鐘仍切不到重點,於是我問:論文寫作過程中應該參考了很多前輩的文獻與google爬文許久,內化內容後才點點滴滴完成論文的對嗎? 年輕人回應:嗯嗯。
兩年時間只研究一個主題,但說不出最後核心的重點,可見網路的威力(太方便所以很少用腦思考)與學習的無力(萬事皆可Google 為什麼要記憶下來,這麼多年下來忘了建立自己的學習內化方式)。
我想說,那就算了吧,
也許這是台灣學校教育的真實現況,我們也改變不了,只能接受。
接著,
【2】我隨意示範了一個內訓的課程架構,同時寫在白板上,分享完後,我請面試的朋友模擬自己是公司的夥伴,我是上市公司的HR訓練單位,請她看著自板練習銷售這個課程給我這位HR…
很明顯的聽得出來,面試者都掌握不到核心與重點(過去學習的方法需要改變)講了太多漂亮的場面話,卻找不到自己想法的 #立論基礎,非常可惜。(當我追問Why Why why 時,沒有想法或立論基礎的朋友就會吱吱鳴鳴)
我很擔心是不是自己的偏見,
【3】於是隨機出了一題,請當事人隨便開一個她喜歡的某品牌官網,然後我示範這個品牌經營的可能手法….依我目前有限的背景知識,我覺得這家公司的主要TA是OOO,他們目前可能採取幾個方式甲/乙/丙…,縮短銷費者的心理距離,增加了信任感,所以…我猜他們可能有A,B, C後續一連串的行銷業務手法。(這個很重要,因為您是應徵業務,必需了解客戶從事的行業才能知道對方面臨的挑戰與機會,再進行適合的提案,而了解客戶最直接的方式就是官網+Google行業風評或新聞)
接著,我隨意開了一個官網,請面試者點評…一樣說不出重點。
每個世代都有每個世代面臨的挑戰與機會,
我們的世代很傳統很老舊,會的東西比年輕的世代更少,
我們大叔世代唯一的強項只是學習方法紥實,會自我深度學習。
每個世代都有每個世代面臨的挑戰與機會,一定要對自己的世代充滿信心與想像唷!!!
如果是我孩子,我會建議 ,出社會前完成這三種基礎能力:
#適宜的表達能力 (社會上有很多資源,請自行google)
#紥實的學習方法 ( #三點一直線: 每個議題開始練習說三個重點,這三個點都能支持你想說的觀點~三個重點,連成一直線貫穿你的觀點:練習久了就會有立論基礎,才不會一定停留在表層的場面話)
#堅定不移的熱情….(這是您自己人生的指北針,少了它,遇到挫折時,就會隨風飄移…)
年輕世代可能的成功方程式
表達能力 x 學習方法 x 充滿熱情
(外部) x(內部) x (加乘效果)
重要的話說三遍...
每個世代都有每個世代面臨的挑戰與機會,一定要對自己的世代充滿信心與想像唷!!!